世纪瑞达资讯：“如果银行不改变，我们将改变银行！”

——马云这句前几年的豪言，现在看来，已逐渐实现了。

阿里旗下的余额宝管理金额已达1.14万亿元，成为全球最大的基金，试想，全国有多少个省的GDP都没有达到这个金额啊。而余额宝的成立，不过短短4年多而已。

更直观的体验是，现在线下付款大家都不带现金了，也不刷卡了，都是微信、支付宝了，这个支付触及了过去银行卡未能覆盖的领域（例如街边的凉皮，肉夹馍等等），也不断侵占原来的银行卡的领域。更不用说线上的支付渠道了。

例如不少商场，餐饮他们只接受支付宝微信支付，他们都清楚支付宝微信几乎没有费率或者费率只有银行卡刷卡的十分之一不到。而即使这样，支付宝微信还是有巨大的盈利。

而银行业，虽然仍然有巨大的体量和盈利，但危机已来临，据报道，2016年银行业整体裁员6万人，今后3年，预计还要有30万人离开。

看不起，看不懂，跟不上。这可能是银行业这几年的真实写照。

马云当初一句“将改变银行业”，我估计很多银行业大佬是呲之以鼻的，手握全国金融业巨量资产和独家政策，当时的马云确实是他们所“看不起”的；

余额宝2013年一经推出，短短时间就聚集了大量的用户和资金，银行业大佬就觉得“看不懂”了，货币基金这种玩法不新鲜啊，怎么吸引了这么多人和资金呢？

回过神来以后，各银行纷纷自己推出自己的各种货币基金，“兴业宝”，“朝朝盈”什么的，线下商家也筹谋布局，对不起，您“跟不上”了。

5G即将来临，运营商也处在这个口子上

移动通信从1G到2G，由模拟时代进入了数字时代，大大扩展了网络的用户容量，让原来用不了移动通信的用户都能用上了，用户量急剧增长，这是跨越性的；

从2G进入3G，由语音时代进入流量时代，创造智能手机的时代，各种应用百花齐放，用户需求得到充分的满足，这也是革命性的；

可从3G进入4G，它带来的是什么？可能99.9%的人都知道，它只是无线网速增长了，确实客观上推动了，但它绝谈不上是跨越性或革命性，于是，通信行业的危机凸显了。

但由4G进入5G，必定是需要革命性的，否则，就没有必要进行。

ITU（国际电信联盟）设定长达数年的标准定制过程，目标设定到2020年才确定，这应该更多考量不是在技术上，在信息化爆发的今天，技术标准方案的确定需要这么长的周期是不正常的，更多应该是在应用层面上的等待，等待5G可以革命性的改变生活。

如果5G只是相对于4G又一轮网速的上提升而已，让运营商动辄千亿的投资规模去升级5G网络，而用户是不会为你这个网速提升买单的：4G的时候我一个月话费流量200元，你提升一下网速就让我一个月花400元，这可能吗？想想3G到4G，ARPU值提升了多少？不是在升，而是一直在降。用户数已到顶，要想增长用户只能从别人口中夺食。

投资要花出去，收益又无法提升，这不是逼迫运营商破产吗？

其实“再便宜的话费流量套餐，用户都会觉得贵，但转身在手机直播平台上，用户随手就是价值成千上万元的礼物送出，他会觉得值。”很多读者加我深感赞同，这个观点也确实体现出了，运营商没有挖掘过用户服务层面上的服务。

5G时代，平台化是运营商的唯一出路

在此，我再次提出运营商平台化的概念。

运营商的业务模式从诞生到现在就没有改变过，无论是语音、短信、流量的模式都是一样，技术是厂商开发提供的，频谱资源是拍卖或国家分配来的，组装起来卖给用户就产生盈利。

从本质上来说，运营商就是一种批发->零售模式，把设备、技术、频谱、服务集中采购起来，再拆分分销给用户。这个与传统的商品销售模式没有本质上的区别，在模式上与互联网差距巨大。

这差距体现在具体，就是短信是如何败给微信的。

我们再看看互联网的“免费模式”：

例如我花500元买了一首歌的版权，再花500元把它放在服务器上供用户听。如果我只有一个用户，那这个用户我的服务成本要1000元；如果有100个用户，每用户服务成本只要10元；如果1万个用户，每用户成本降低到了0.1元；

继续扩展用户就能继续降低每用户成本（可能会增加一些服务器费用，但比起庞大的用户基数微不足道），就能使每用户成本接近于0。在此基础上，提供无损音乐收费服务，只要百分之一的用户愿意支付，盈利就产生了。

同理，微信就可以将每用户每条信息的边际成本无限接近于0，但短信彩信做不到，败了也就理所当然了。

如果模式没有改变，5G必定是一个大败局。

5G时代预计250亿设备接入网络（万物互联），不要期望这些设备都能有现有用户的ARPU值，因此，5G首先要能实现的，就是要将每用户的边际成本降低到0附近去。这个时候，才能体现出通信网络的优势：可靠性、安全性。而这也正是互联网的短板。

借助5G网络的优势，运营商业务模式的唯一选择，就是平台化。

我不认为4G网络还不能满足普通用户的网速需求，5G网络更可能应用的领域，在于行业应用。平台化就是一种共赢机制，运营商提供一个平台，合理的分成机制，激发合作伙伴的创造。

例如生产制造行业，假如AI发展足够好，我们要替富士康替换掉一百万流水线工人，这必定对网速、时延、安全性、可靠性提出了很高的要求，这是传统互联网所难以达到的，5G毫无疑问是最优的选择方案，。

帮富士康释放百万工人，这是多高的一个效益？但，运营商，请不要用流量经营思维去考虑问题。

5G网络应该成为其中的核心平台，用开放平台把整个解决方案拆分，让云计算接入进来，让AI服务提供商接入进来，让网络优化、技术服务提供商接入进来，让物联网芯片企业也接入进来……运营商只需要做好平台核心网络，不去大包大揽，服务让合作伙伴去做，收益的大部分也由合作伙伴获得，这样，整个生态才可能被盘活。

这样的平台将完全独立于互联网平台，端到端的直接应用。而厂商、服务提供商也不再只是从运营商处分得一杯残羹，而是直达使用者，无限创新被激发出来。

5G时代，如果运营商不做平台，会有人做

这个平台化的概念，最适合去做的，当然是运营商。

但是，如果运营商不去做，会有人做的。不要认为政策什么的是护身符，银行业的变革已充分说明，这个护身符不管用。这是大势所趋，有句话叫“不是你改变了历史，是历史选择了你”，如果你不去做，所以希望运营商能够积极转型，创造新的模式，大家依然会信赖运营商。

所以运营商模式要有改变，也期盼着5G的到来能有所突破。运营商加油！

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